Публичная оферта
редакция от 30.04.2025 г.
Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Степанова Полина Михайловна ИНН 860804222613 ОГРНИП 322028000187466 e-mail: themusence@yandex.ru |
Заказчик | лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, которое лично выразит готовность воспользоваться Услугами Исполнителя на условиях, предусмотренных Соглашением |
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ).
Заказчик, присоединившийся к Женскому сообществу «The Muse» и акцептовавший настоящее Соглашение, подтверждает, что ознакомлен с его условиями и принимает их в полном объеме.
В соответствии с настоящим Соглашением Исполнитель обязуется предоставлять Участнику услуги в рамках деятельности сообщества, включая мероприятия дополнительного и культурного образования (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принимать эти Услуги и оплачивать их в соответствии с условиями, предусмотренными Офертой.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты, размещая Оферту в актуальной редакции на Сайте. Датой вступления в силу актуальной редакции Оферты является дата её опубликования на Сайте.
Термины и определенияСайт | совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: https://themusence.ru/ |
Ресурсы | дополнительные электронные ресурсы, такие как Telegram-канал https://t.me/themusence , Социальная сеть - https://instagram.com/themusence[1] , не ограничиваясь, платформы видеосвязи Meet, мессенджеры и иные сервисы, используемые для оказания Услуг. |
Акцепт | полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий: - ознакомление Заказчика с условиями Оферты; - оплата Услуг Исполнителя. |
Услуги | предоставление Заказчику на платной основе доступа к мероприятиям дополнительного образования в офлайн и онлайн-форме Исполнителя в течение ограниченного промежутка времени. |
Мероприятие | Услуга, которая является образовательным и/или культурным событием, организованное в рамках деятельности Женского сообщества «The Muse», направленное на передачу знаний, навыков, поддержку личностного и профессионального роста, а также расширение кругозора и культурное обогащение участников. К мероприятиям относятся лекции, практикумы, мастер-классы, дискуссии, групповые и индивидуальные коучинги и иные форматы, проводимые в офлайн или онлайн форме. |
Контент и Материалы | объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, включая, в том числе, тексты, изображения, графики, фото, видео, звуки, программы, материалы, логотипы, торговые знаки, пользовательские интерфейсы, компьютерные коды. Эти объекты являются содержанием Сайта, Ресурсов, Тренингов, Консультационных рекомендаций и заключения по итогам встреч, а также информационных материалов, рассылаемых Заказчику. |
Бонусы | система поощрения Заказчиков. Один бонус = один рубль. Бонусы не подлежат обналичиванию, действуют ограниченный срок и могут быть использованы только в счет оплаты новых Мероприятий. |
Вознаграждение | стоимость Услуг Исполнителя. |
1. Общие положения1.1. Исполнитель обязуется за Вознаграждение оказать Заказчику образовательные Услуги, в том числе:
- Проведение Мероприятий в офлайн и/или онлайн форме.
- Оформление и предоставление услуги по участию в мероприятиях, в случае их приобретения Заказчиком либо их предоставления в рамках мероприятия, если такая возможность предусмотрена Исполнителем (далее – Сертификат).
1.2. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя.
1.3. Подробное описание Услуг указано на Сайте/Ресурсах Исполнителя.
1.4. Сопровождающие Услуги фотографии/видео являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактической Услуги. Сопровождающие Услуги описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
1.5. Под действие Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта и Ресурсов, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
1.6. Стороны подтверждают, что настоящим Договором регулируются гражданско-правовые отношения, не подпадающие под действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Услуги, предоставляемые по настоящему Договору, не предназначены для удовлетворения личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением профессиональной деятельности. В связи с этим Стороны признают, что к отношениям, вытекающим из настоящего Договора, подлежат применению положения исключительно Гражданского кодекса Российской Федерации и условия настоящего Договора.
2.Права и обязанности сторонИсполнитель обязан:
2.1. Оказать Заказчику Услугу, в соответствии с условиями на Сайте, после поступления на счет Исполнителя полной стоимости Услуг.
2.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых Услуг.
2.3. Не разглашать персональные данные Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
2.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика.
2.5. Не является нарушением конфиденциальности передача данных агентам или третьим лицам по договору с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
Исполнитель:
2.6. Не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта или сторонних сервисов.
2.7. Не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, работе платформы, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на мошенничество, несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса.
Исполнитель вправе:
2.8. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком в соответствии с графиком оказания Услуг.
2.9. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Оферты.
2.10. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказание Услуги (или в посещении Мероприятия) Заказчику в случае его систематических запросов на возврат приобретенных Услуг ранее, данные действия Заказчика приравниваются к злоупотреблению правом.
2.11. При проведении мероприятий в онлайн формате Исполнитель оставляет за собой право выбора любого Ресурса или сервиса для их проведения. Исполнитель также вправе в любой момент заменить один Ресурс для онлайн встреч на другой.
2.12. В одностороннем порядке изменять Услуги, содержание и продолжительность, предварительно уведомив Заказчика рассылкой. Исполнитель не несет ответственности за любые возможные неблагоприятные последствия, связанные с не оповещением Заказчика, произошедшее не по вине Исполнителя (недоступность абонента, сбой в работе оператора сотовой связи и т.п.).
2.13. Ограничивать доступ Заказчика к Услугам в соответствии с условиями указанными на Сайте.
2.14. Производить передачу информации Заказчику с помощью данных, полученных от Заказчика при заполнении регистрационной формы на сайте Исполнителя.
2.15. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылку от Исполнителя, он может отписаться от нее.
2.16. Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком в процессе оказания услуг, без каких-либо ограничений.
2.16. Производить аудио- и видеозапись занятий и (или) иных мероприятий в рамках оказания Услуг с целью контроля безопасности и качества.
2.17. Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять обратную связь в случае, если:
- вопрос задан не по теме Услуг;
- в сообщении отсутствует вложение, на которое ссылается Заказчик;
- сообщение содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения;
- сообщение не содержит вопроса или по его тексту точно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение;
Обязанности Заказчика:
2.18. Внимательно изучить информацию об Услугах и условиях предоставления услуг на Сайте/Ресурсах до момента акцепта Оферты.
2.19. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с установленным Вознаграждением на момент оплаты на Сайте/Ресурсах.
2.20. Заполнить регистрационную форму, соглашаясь с тем, что вся информация Заказчика является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Исполнителя предоставлять иные необходимые материалы и информацию.
2.21. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Оферты, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
2.22. Не передавать свои права по Оферте какому-либо третьему лицу без письменного согласия Исполнителя. При передаче данных третьему лицу Исполнитель отказывает в продолжении оказания Услуг, ограничивает доступ к материалам без возможности получить денежные средства обратно.
2.23. Общение Заказчика с Исполнителем и иными Заказчиками в рамках оказание Услуги должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
2.24. Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу освоения материала по Услуге При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию или удалить с Ресурса, если это онлайн Мероприятие, на котором проводятся Услуги, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
2.25. Не использовать материалы вне предоставленных Офертой полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.
2.26. Не влиять своими действиями на деловую репутацию Исполнителя.
2.27. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком.
2.28. В случае изменения контактных данных и другой значимой информации, незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом.
2.29. Обеспечить нормальное функционирование и доступность всех Ресурсов.
2.30. Незамедлительно информировать Исполнителя о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактного телефонного номера и/ или электронной почты.
2.31. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
2.32. Услугами вправе пользоваться исключительно 1 человек. Заказчик не имеет право передавать доступ к Услуге другому лицу без предварительного согласия Исполнителя.
3.
Порядок оплаты Услуг3.1. Цены на Услуги Исполнителя определяются в зависимости от выбранного на дату оплаты программы, с которой Заказчик заранее обязуется ознакомиться на Сайте Исполнителя.
3.2. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется по выбору Заказчика:
- Путем внесения 100% стоимости Услуг по выбранному Тарифу Услуг банковской картой или с использованием электронных платежных систем (Prodamus).
- Иными способами, согласованными Сторонами дополнительно.
3.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях
3.5. Цены на Услуги определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта.
Цена Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченную /заказанную Заказчиком Услугу изменению не подлежит.
3.6. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший данную Оферту до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Оферты и Тарифов и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
Бонусы3.7. Бонусы действительны три месяца с даты их зачисления для частичной оплаты мероприятий сообщества.
3.8. По истечении указанного срока бонусы аннулируются и не подлежат продлению.
3.9. Бонусы могут быть использованы только для сокращения стоимости участия в Мероприятиях.
3.10. Если Вознаграждение за Услугу превышает номинал бонусов, Заказчик обязуется доплатить разницу в денежной форме по актуальному Вознаграждению за Мероприятие, указанное на Сайте Исполнителя.
3.11. Бонусы не подлежат возврату, обмену или обналичиванию.
3.12. Бонусы суммируются со скидкой постоянных Заказчиков.
3.13. Бонусы не могут быть объединены или использованы совместно с иными специальными предложениями, акциями, промо-кодами или программами лояльности, за исключением скидки постоянных Заказчиков (Заказчики, которые одновременно: воспользовались 5 (пять) и более Мероприятий, и пользуются Услугами не менее 1 (одного) Мероприятия в течение 6 (шести) месяцев)
4. Порядок оказания Услуг4.1. Для того чтобы получить возможность воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик самостоятельно знакомится с информацией об оказываемых Исполнителем Услугах и условии получения к ним доступа.
4.2. Подробное описание Услуг, включая их содержание, сроки и стоимость, размещено на Сайте Исполнителя. Заказчик обязуется ознакомиться с информацией на сайте перед заключением Оферты.
4.3. Длительность Услуг зависит от формата, предусмотренного Исполнителем, и указанного на Сайте, но фактически может быть меньше или больше указанного времени.
4.4. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием, разработанными Исполнителем самостоятельно. Программа и расписание согласованию с Заказчиком не подлежит. Исполнитель вправе произвести замену Мероприятия, перенести Мероприятие и уведомить об этом Заказчика без штрафных санкций.
4.5. Доступ к Услугам осуществляется Исполнителем следующим образом:
1) Услуги в виде предоставления доступа к офлайн Мероприятиям Исполнителя осуществляются Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика в соответствии с графиком оказания Услуг.
Заказчику предоставляется информация о дате, времени и месте проведения Мероприятия посредством электронного письма, мессенджера или иного канала связи, указанного при оформлении участия. Предоставление такой информации считается надлежащим выполнением обязанности Исполнителя по обеспечению доступа.
В случае если Заказчик не присоединился по причинам, не зависящим от воли Исполнителя, последний не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг.
Отсутствие Исполнителя расценивается как отказ от соответствующей Услуги. При этом денежные средства, оплаченные Исполнителем, возврату не подлежат.
2) Услуги в виде предоставления доступа к онлайн Мероприятиям Исполнителя осуществляются Исполнителем после поступления оплаты от Заказчика в соответствии с графиком оказания Услуг.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа считается факт направления ссылки в адрес Заказчика для участия.
В случае если Заказчик не присоединился по причинам, не зависящим от воли Исполнителя, последний не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг.
Отсутствие Исполнителя расценивается как отказ от соответствующей Услуги. При этом денежные средства, оплаченные Исполнителем, возврату не подлежат.
3) В случае использования Заказчиком Сертификата на участие в мероприятиях Исполнителя, применяются следующие условия:
• Правила использования Сертификатов размещены на официальном сайте Исполнителя, а также указаны на самих Сертификатах;
• Сертификат действительны в течение 6 (шести) месяцев
• Сертификат не подлежит обмену или возврату;
• В случае если сумма участия в мероприятии превышает номинальную стоимость Сертификата, Заказчик обязан доплатить разницу денежными средствами;
• Остаток средств после использования Сертификата
не подлежит возврату.
4.6. Исполнитель вправе осуществлять аудио- и видеозапись взаимодействия в рамках Услуг с целью повышения качества оказания Услуг, а также последующего размещения в социальных сетях и иных информационных Ресурсах Исполнителя.